Privacidad y datos personales

Política del sitio web del Colegio Pucará Ovalle

Esta política explica qué datos trata el sitio colegiopucaraovalle.cl, para qué se usan y cómo solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad o bloqueo. Se limita al sitio web y sus herramientas públicas; no reemplaza las políticas internas para matrículas, expedientes académicos, convivencia escolar, personal u otros procesos del establecimiento.

Las personas comprendidas pueden ser visitantes, quienes escriban al colegio, integrantes de la comunidad escolar que aparezcan en publicaciones o directorios y administradores del sitio. Los datos provienen de la navegación, de quien los entrega al escribir o de información institucional autorizada para publicación.

1. Responsable y contacto

Responsable: Sostenedora Educacional Pucara S.A., RUT 96.821.790-9, entidad sostenedora del Colegio Pucará Ovalle.
Dirección: Av. Soldado Sánchez 171, Población El Manzano, Ovalle, Región de Coquimbo, Chile.
Correo para privacidad y solicitudes: direccion@colegiopucaraovalle.cl.

2. Datos, finalidades y conservación

Actividad	Datos y finalidad	Conservación y destinatarios
Visitar el sitio	El servidor y el proveedor de alojamiento pueden generar datos técnicos como dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador, sistema operativo, página de origen y resultado de la solicitud. Se usan para entregar el sitio, mantener su seguridad y diagnosticar fallas.	El sitio no crea perfiles de visitas. El proveedor de alojamiento puede acceder a los registros técnicos para operar y proteger el servicio, y los conserva temporalmente conforme a la configuración del servicio.
Google Search Console	El establecimiento consulta métricas de búsqueda como consultas, impresiones, clics, páginas, fechas, países y dispositivos para mejorar la presencia del sitio en Google. El sitio no instala una etiqueta de Google Analytics ni un rastreador de visitas. Search Console muestra informes agregados y filtra algunas consultas para proteger la privacidad.	Google conserva el historial de rendimiento disponible en Search Console por hasta 16 meses. El establecimiento no incorpora esos informes a una base identificada de visitantes. El servicio puede implicar tratamiento fuera de Chile.
Mensajes enviados por correo	El sitio publica correos de contacto; no incluye un formulario público de contacto. Si una persona escribe, se tratarán los datos que decida incluir (por ejemplo, nombre, correo y contenido) para responder y dar seguimiento a su solicitud.	Acceden las personas autorizadas que responden el mensaje y el proveedor del correo institucional. Los mensajes se conservan mientras sean necesarios para responder, dar seguimiento y atender obligaciones legales o reclamaciones; luego se eliminan.
Imágenes, nombres y directorios publicados	El sitio puede publicar imágenes de actividades escolares y datos profesionales de integrantes de la comunidad educativa para informar sobre la vida y organización del colegio.	La publicación debe contar con fundamento lícito y respetar especialmente el interés superior, la autonomía progresiva y las autorizaciones que correspondan cuando aparezcan niños, niñas y adolescentes. Se mantendrá mientras sea necesaria para la finalidad informativa y podrá solicitarse su revisión o retiro por el correo indicado.
Acceso al panel de administración	El panel privado trata credenciales de acceso, identificador de sesión y datos técnicos necesarios para autenticar a administradores y proteger la publicación de documentos. La contraseña se conserva como hash y no en texto legible.	La cookie de sesión es necesaria y se usa sólo en el panel. Puede durar hasta una semana si se elige “mantener sesión”; de lo contrario, termina al cerrar el navegador. La sesión y credenciales se conservan mientras la cuenta esté habilitada y se eliminan o actualizan al revocarla.

3. Servicios externos y enlaces

La sección de contacto muestra un mapa de OpenStreetMap integrado en el sitio, que se carga solo si la persona lo permite en sus preferencias de privacidad. Al cargarlo, el navegador se conecta a los servicios de OpenStreetMap Foundation (OSMF), que pueden recibir datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, el sistema operativo, la página de origen y la fecha y hora de la solicitud. OSMF puede utilizar proveedores de infraestructura para entregar los mapas. El tratamiento de esos datos se rige por la política de privacidad de OpenStreetMap Foundation.

Al seguir enlaces a Instagram, WebClass, Google Maps u otros sitios externos, el proveedor de destino puede tratar datos de conexión conforme a sus propias políticas. Las bibliotecas técnicas utilizadas para previsualizar documentos se sirven desde este mismo sitio.

Google Search Console se usa para informes de rendimiento en la búsqueda y no funciona como una etiqueta de analítica instalada en las páginas. Los datos personales que Google trate en sus propios servicios se rigen también por las condiciones y políticas de Google.

4. Base y principios del tratamiento

Los registros técnicos se usan para operar y proteger el sitio; los mensajes, para responder a quien los envía; las métricas agregadas de Search Console, para evaluar la visibilidad de la información institucional; y los directorios e imágenes, para comunicar la organización y las actividades del colegio. El tratamiento se realiza conforme a la normativa aplicable y, cuando corresponde, con las autorizaciones respectivas. Es posible solicitar la revisión o retiro de una publicación por el canal indicado.

5. Derechos y cómo ejercerlos

La persona titular, o quien pueda representarla legalmente, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o bloqueo temporal cuando corresponda. Escribe a direccion@colegiopucaraovalle.cl con el asunto “Solicitud sobre datos personales” e indica:

Nombre y un medio para recibir la respuesta.
El derecho que desea ejercer y los datos o tratamiento al que se refiere.
Los antecedentes necesarios para verificar identidad o representación, si fueran pertinentes. No envíe contraseñas ni datos sensibles que no sean necesarios.

Las solicitudes se tramitan gratuitamente y dentro de los plazos legales aplicables. Si la respuesta es denegada o no llega oportunamente, la persona puede ejercer las acciones que establece la normativa vigente.

6. Niños, niñas y adolescentes

El tratamiento de datos de estudiantes respeta su interés superior y autonomía progresiva. Las imágenes e información identificable se publican con las autorizaciones que correspondan y no se acompañan de información académica, de salud, convivencia u otros datos sensibles. Apoderados y estudiantes pueden solicitar la revisión de una publicación por el canal de privacidad.

7. Cookies y contenido externo

El sitio no instala cookies propias de analítica, publicidad ni seguimiento. El panel privado utiliza una cookie técnica de sesión para autenticar administradores. El mapa de OpenStreetMap es contenido externo y se carga solo si la persona lo permite; al hacerlo, el servicio puede recibir datos de conexión conforme a la política de OSMF. Otros sitios externos visitados mediante enlaces pueden tratar datos de conexión según sus propias políticas. La preferencia del mapa se guarda en el almacenamiento local del navegador, no en una cookie, durante seis meses. Al cumplirse ese plazo se solicita nuevamente la elección.

8. Seguridad

El responsable aplica controles de acceso y medidas técnicas y organizativas para proteger la información. Esta política se mantiene disponible en este sitio.

Puedes revisar o cambiar tus preferencias de privacidad aquí.